Medewerker Kwaliteitsmanagement

De kwaliteit van de processen en werkzaamheden hoog houden én verbeteren. Daar focus jij op als medewerker kwaliteitsmanagement bij de provincie Noord-Holland. Je doet dit voor de directie die verantwoordelijk is voor de aanleg en het onderhoud van wegen en vaarwegen, de doorstroming op de wegen en de aanleg van groen. Reken op een divers takenpakket. Van audits uitvoeren tot verbetermaatregelen voorstellen. 1 ding is zeker: elke dag opnieuw maak jij onze organisatie een stukje beter. Je komt te werken in een divers team waarin je je expertise, vaardigheden en kennis kunt toepassen en waarin alle ruimte is om deze verder te ontwikkelen.

Jouw baan

Je signaleert afwijkingen en trends, stelt verbeteringen voor en maakt zo de directie Beheer & Uitvoering (B&U) steeds beter. Je loopt voorop als het gaat om kwaliteitsdenken, met daarbij de ISO 9001 en ISO 55001 in het achterhoofd. Voldoen we nog steeds aan de voorwaarden die bij deze certificeringen komen kijken? En houden we ons wel aan onze eigen afspraken? Om hier zicht op te krijgen, voer je interne audits uit en doorloop je de Plan-Do-Check-Act (PDCA) kwaliteitscyclus. Jij verwerkt de resultaten, koppelt deze terug aan de betrokken medewerkers en deelt ze met de kwaliteitsmanager en de proceseigenaar. Daarnaast adviseer je over verbetermaatregelen en denk je mee over hoe deze te implementeren.

Eén van je taken is het onder de loep nemen en evalueren van processen. Je hebt veel contact met procesbeheerders. Samen met hen breng je onder meer processen in kaart. Jullie bespreken de risico’s en kijken wat voorgaande verbetermaatregelen hebben opgeleverd. Ook ben je in staat om werksessies te leiden om samen met alle betrokkenen uit het procesverbeteringen op te stellen. Daarbij denk je mee over de te nemen stappen om verbeteringen te implementeren.

Ook ondersteun je de kwaliteitsmanager   in het adviseren van de directie en de sector-, project- en programmamanagers. Samen met je collega’s van het kwaliteitsteam zorg jij dat kwaliteitsmanagement door managers wordt gezien als een welkome bijdrage aan de uitvoering en het resultaat van hun plannen. Kortom, je hebt een functie met impact. Want mede dankzij jou behaalt de provincie Noord-Holland haar bedrijfsmatige en maatschappelijke doelen.

Dit bieden wij

• Een bruto maandsalaris tussen € 3735,55 en € 5.261,64 (schaal 10) op basis van 36 uur per week. Dit is inclusief het Individueel Keuze Budget van ongeveer 22% van je bruto maandsalaris, dat je onder meer kunt inruilen voor extra vrije dagen.
• Een opleidingsbudget van € 6.000 per 5 jaar. Daarnaast zijn er andere opleidingsmogelijkheden, omdat wij jouw ontwikkeling belangrijk vinden.
• Een jaarlijkse salarisverhoging van 3%, tot aan het einde van je schaal.
• Een goede pensioenregeling waaraan de provincie meebetaalt.
• Een volledige vergoeding van woon-werkverkeer en dienstreizen bij gebruik van ov. 
• Goede balans tussen werk en privé: bij ons is 36 uur fulltime. Wil je minder werken? In overleg is veel mogelijk.
• Een baan waarbij je samen met je collega’s bepaalt waar je werkt. Dat kan deels thuis en deels op onze locatie in het centrum van Haarlem met allerlei verschillende werkplekken. Wij zorgen onder meer voor een bureau en beeldscherm, zodat je jouw thuiswerkplek goed kunt inrichten.  

En dat is nog niet alles. Lees op www.noord-holland.nl/werkenbij waar je als collega bij Noord-Holland verder op kunt rekenen.

Hier ga jij werken

Bij de provincie Noord-Holland werk je aan de toekomst. Elke dag opnieuw zet je je samen met 1.400 collega’s in voor een mooie, plezierige en veilige woon- en werkomgeving voor bijna 3 miljoen Noord-Hollanders. Daarbij gaat het er innovatief aan toe. We stimuleren en faciliteren smart mobility, de energietransitie, grootschalige natuurontwikkeling en de nieuwste technologieën zoals slimme apps. En ook jóuw toekomst staat bij ons centraal. Je krijgt alle ruimte om te kiezen welke kant je op wilt en om je ambities waar te maken. Wij ondersteunen je hierbij. Bijvoorbeeld met een ruim opleidingsbudget en de mogelijkheid om, in overleg, tijdelijk in een ander project te duiken of een initiatief te starten.

Je gaat aan de slag voor de directie Beheer en Uitvoering (B&U). B&U zorgt voor de aanleg en reconstructie van nieuwe (provinciale) wegen en vaarwegen en het onderhouden van de bestaande wegen. 

Jij maakt deel uit van het Kwaliteitsteam, dat naast jou uit 2 andere kwaliteitsmedewerkers en de kwaliteitsmanager bestaat. Samen werken jullie voor de sector Beheer, Strategie en Programmering (BSP) die onze infrastructuur beheert. BSP bestaat uit 37 ambitieuze collega’s. Het kwaliteitsteam is gedreven, divers en hecht met elkaar. De sfeer is informeel, de bedrijfscultuur open en de lijnen zijn kort. 

Dit ben jij

• Initiatiefrijk: je neemt graag het heft in handen en durft verantwoordelijkheid te nemen.
• Creatief: je komt met ideeën, concepten en verbeterplannen. Bijvoorbeeld rondom het afwijkingen- en verbetermanagement, de ISO-certificering, lean-trajecten en de managementreview.
• Resultaatgericht: je houdt van resultaten leveren en werkt goed samen. Met je interne klanten ben je altijd bezig met verbeteringen. Of het nu gaat om het ontwikkelen van een nieuw of aangepast proces of het implementeren en borgen in de organisatie.
• Ambitieus: je wilt kwaliteitsmanagement steeds naar een hoger plan brengen.

Verder heb je:

• Minimaal een HBO-werk en denkniveau .
• Een opleiding op het gebied van kwaliteits- en/of assetmanagement
• Ten minste 2 jaar ervaring in kwaliteits- proces en/of assetmanagement
• Ervaring met auditing is een pré.
• Affiniteit met de werkvelden assetmanagement van infrastructuur, verkeersmanagement  en natuurrealisatie.

Bij voorkeur ervaring met het maken van trendanalyses.

Word onze nieuwe collega

Upload uiterlijk 18 augustus 2025 je cv en motivatie via de sollicitatiebutton. Je kunt je sollicitatie richten aan Paul Waarts, plaatsvervangend sectormanager Beheer, Strategie en Programmering. Wil je eerst meer informatie over de functie? Bel of app dan met kwaliteitsmanager Ingeborg Kemper-van Gent, via 06 – 18 30 60 82. Vragen over de procedure? Stel ze aan onze collega’s van de Servicedesk Info Personeel, via 023 – 514 56 06.

Goed om te weten

• Wij werken voor alle Noord-Hollanders. En dat kunnen we het beste doen als wij een afspiegeling vormen van de bevolking van de provincie. Daarom streven wij naar diversiteit in onze teams.
• Voor een baan bij de provincie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.